Service & Support

Vi hjälper er med ”helheten”!

Umbra IT Support hjälper er med allt från det mest grundläggande till en mer avancerad IT-miljö. Som sagt, vi hjälper er med ”helheten”!

Service & Support.

Har någon på kontoret problem med en dator eller krånglande skrivare står vi i beredskap för en snabb åtgärd. Mycket av vårt arbete sker på plats hos er, men vi utför även många tjänster via telefon och fjärrstyrning.

Vi utför service och support på hårdvara och mjukvara som exempel:

  • Server
  • Klient
  • Nätverk
  • Brandvägg
  • Backup

Regelbunden service och serviceavtal.

För att minimera risken att ni skall drabbas av diverse oförutsedda problem skräddarsyr vi supportavtalen för era behov. Låt oss besöka er med jämna mellanrum för att se över hälsan och säkerheten på er IT-miljö!

  • Billigare driftkostnad av ert IT-system
  • Månadsvis besök av tekniker
  • Fria resor
  • Telefonsupport
  • Med vårt supportverktyg har vi möjlighet att på distans via en krypterad uppkoppling fjärrstyra samtliga klienter och serverar

Hör av er till oss så berättar vi mer.

Som kund hos oss kommer ni stå i fokus!